ALD enrichit son service d’assistance avec une nouvelle solution en ligne gratuite. Grâce à un partenariat avec Europe Assistance, un automobiliste immobilisé peut demander une dépanneuse depuis son mobile. Les conducteurs trouveront également sur le site du loueur un guide pour les aider à faire le meilleur choix de véhicule en fonction de leurs besoins.
Avec la nouvelle offre d’ALD Automotive, le conducteur n’a même pas à installer d’application supplémentaire. Il lui suffit de contacter l’assistance au numéro habituel et un lien sécurisé et personnalisé lui est immédiatement envoyé pour entrer sur la plateforme web.
Important La nouvelle fonctionnalité lui permet de commander une dépanneuse et lui offre une visibilité en temps réel de sa progression.
En intégrant cette prestation sans surcoût à son écosystème, le loueur, filiale de la Société Générale, veut simplifier la vie de ses clients tout en les rassurant.
En parallèle, ALD Automotive met en ligne un guide s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il vise à aider les automobilistes à bien choisir le véhicule en leasing qui réponde parfaitement à leurs besoins.
Tous les critères importants de comparaison y sont présentés : nombre de kilomètres parcourus chaque année, type d’usage prévu, performances environnementales, équipements, prix… Au conducteur de sélectionner les points qui lui importent le plus.
Un quizz explique les avantages respectifs des différentes motorisations (diesel, essence, hybride, électrique) et indique au conducteur laquelle est la mieux adaptée à l’utilisation envisagée pour le véhicule.
En effet, les Français ne maîtrisent pas toujours les spécificités, avantages et inconvénients respectifs des différentes énergies existant sur le marché, notamment les énergies alternatives.
En outre, le livre blanc ALD intitulé « L’avenir des carburants alternatifs », fruit d’une collaboration avec Frost & Sullivan, est disponible sur le site.
Important Le but du loueur à travers ces nouveautés est d’encourager une motorisation responsable en accompagnant les entreprises et particuliers dans le choix et l’adoption de solutions économiques et écologiques répondant à leurs attentes.
