AccorLocal, l’offre de services de proximité d’AccorHotels en partenariat avec Hertz dans l'automobile

Capture du site Accorhotels

AccorHotels déploie une nouvelle offre baptisée AccorLocal. Cette nouvelle activité permet aux riverains d’accéder non seulement aux services de l’hôtel, mais également aux commerces de leur quartier. Elle facilite considérablement leur vie quotidienne. Il faut par ailleurs savoir qu’elle est accessible depuis une application mobile comptant actuellement environ 3 000 utilisateurs.

Le groupe hôtelier AccorHotels lance AccorLocal, une offre développée en partenariat avec des collaborateurs locaux. Celle-ci donne aux habitants voisins de ses hôtels la possibilité d’accéder aux commerces de proximité, sans devoir y séjourner.

Ainsi, ils ne seront plus soumis aux contraintes horaires. Pour pouvoir profiter de cette prestation, il est nécessaire de télécharger une application mobile.

Cette dernière donne accès à de nombreux services proposés par AccorHotels. Elle permet également aux artisans et aux commerçants de proposer leurs produits. Notons en outre qu’il est possible d’accéder à AccorLocal à tout moment. L’offre connaîtra un développement international en 2018 et 2019.

Les points essentiels à connaître sur AccorLocal

Avec AccorHotels, les hôtels ne serviront plus uniquement de lieux d’hébergement. L’enseigne a récemment annoncé le lancement d’AccorLocal, sa nouvelle offre basée sur la proximité dans ses hôtels. Celle-ci n’est destinée ni aux voyageurs ni aux touristes.

Elle permet notamment aux habitants du quartier d’accéder à un certain nombre de services réservés habituellement aux clients.

Ainsi, elle donne également aux hôtels la possibilité de proposer leurs services à des individus qui ne sont pas forcément des clients. Parmi eux, on distingue des bouquets de fleurs livrés par des sociétés comme Pampa, Bergamotte, etc.

Par ailleurs, on retrouve des cours de relaxation, avec Oly Be. Un client a également le choix de réserver rapidement une prestation de l’hôtel. Dans la liste des services hôteliers proposés figurent encore :

  • le spa
  • la salle de fitness
  • la piscine
  • le petit-déjeuner à emporter
  • l’impression de documents
  • la lessive et le repassage
  • la place de parking sécurisée
  • la commande d’une baguette de pain, etc.

Un développement de l’offre à l’international

Il faut avant tout savoir qu’il existe également un service de location véhicule professionnel à l’heure, en partenariat avec l’entreprise Hertz. Par ailleurs, 3 000 personnes se servent actuellement de l’application mobile AccorLocal.

Celle-ci permet d’utiliser des centaines de services au sein de 250 hôtels environ en Hexagone. Son déploiement sera également effectué à travers le monde entier durant les deux prochaines années. Soulignons en outre que le paiement et la réservation s’effectuent par le biais de l’application.

Pour passer une commande, une personne doit y indiquer le service dont elle a besoin, tout en choisissant l’heure à laquelle elle désire en profiter. Elle pourra ensuite venir récupérer le produit auprès de l’établissement qu’elle a sélectionné.

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