La semaine dernière, le tabloïd Daily Mail a rapporté des rumeurs selon lesquelles le détaillant britannique Marks & Spencer pourrait restructurer ses magasins en France. Il n’aura fallu que quelques jours pour voir le porte-parole du groupe confirmer l’information. Selon lui, la décision résulte en grande partie des complications entraînées par le Brexit.
Depuis plus d’un an, les analystes ont pris l’habitude d’attribuer la plupart des maux des entreprises aux conséquences de la crise sanitaire. Ces mesures ont bel et bien affecté un pan entier de l’économie française, dont la grande distribution. Néanmoins, l’épidémie de Covid-19 n’est pas la seule en cause dans la fermeture et la restructuration de certains grands magasins. Dans le cas de Marks & Spencer, le détaillant évoque avant tout les lourdeurs administratives aux douanes après que le Royaume-Uni a quitté l’Union européenne. Ces difficultés auront des conséquences sur l’organisation de la chaîne de magasins en France.
L’iconique chaîne de magasins Marks & Spencer a arrêté en avril la distribution de produits surgelés et frais dans l’ensemble de ses magasins en République tchèque. Cette décision radicale fait suite aux difficultés logistiques rencontrées par le groupe depuis le Brexit. L’enseigne se plaint notamment des procédures d’exportation longues et plus complexes, qui perturbent les procédures d’approvisionnement de chaque local commercial de la marque en Europe. Les lourdeurs administratives affectent en particulier l’acheminement des produits frais – spécialités de la marque –, tels que :
Ces problèmes persistent encore, contraignant le détaillant à prendre des mesures identiques, voire plus graves, pour ses magasins en France. La fin du partenariat de M&S avec le groupe SFH entraînera la fermeture de 11 magasins dans l’Hexagone dans les prochains mois. Dans un communiqué, l’entreprise britannique précise que leur fermeture devrait être finalisée d’ici la fin de l’année. Cette décision ne concerne pas les 9 autres détenus par Lagardère Travel Retail, qui se trouvent principalement dans les stations de métro, les gares et les aéroports de Paris.
Selon Archie Norman, président de M&S, la décision de fermer 11 magasins en France a été prise en accord avec le franchisé SFH, qui gère les boutiques situées à Paris. Un autre haut responsable du détaillant précise que ces fermetures n’ont pas été prises à la légère, compte tenu de la longue histoire entre M&S et ses clients français.
L’enseigne est présente en France depuis plusieurs décennies, avant de subir un premier contrecoup qui a donné lieu à son retrait du pays en 2001. Le détaillant a ensuite ouvert un nouveau magasin sur les Champs-Élysées en 2011, avant de se déployer à nouveau autour de Paris et dans les gares, stations de métro et aéroports, grâce à des partenariats avec Lagardère et SFH.
